Das Konzept
Wir positionieren uns, indem wir zwei Grundsätze verfolgen:
- Mobilität. Nach dem Motto „Die Firma auf Rädern“ haben wir die Möglichkeit, alle unsere Dienstleistungen vor Ort anzubieten.
- Das Äussere des Autos. Wir haben uns auf alle äusseren Aspekte des Autos spezialisiert. Die einzige Ausnahme bilden unsere zwei anderen attraktiven Dienstleistungen: Die Occasionenbewertung und die Innenraumpflege.
Das Konzept unseres Unternehmens basiert auf den folgenden Bausteinen, welche auch unsere Philosophie beinhalten:
- Zuverlässigkeit. Wir sind pünktlich und liefern termingerecht.
- Flexibilität. Wir bringen unsere Angebote zum Kunden.
- Seriosität. Mit Transparenz und professionellem Verhalten in allen Aspekten wollen wir das Verhältnis zu Kunden und Partnern pflegen und sichern.
- Technik. Unsere angewandten Techniken entsprechen dem neusten Stand.
- Fachwissen. Know-how, sowie Aus- und Weiterbildung im technischen aber auch im administrativen Bereich (z.B. Versicherungen) Bereich gehören zum Fundament unseres Unternehmens.
- Qualität. Im technischen wie auch im administrativen Bereich ist Qualität unser höchstes Gebot.
Wir sind darauf bestrebt, in allen Punkten einen absoluten Top-Service zu bieten. Um nichts dem Zufall zu überlassen und unsere Leistungen immer kundenfreundlich zu halten, erhält jeder Kunde nach Beendigung der Arbeiten einen kurzen online Fragebogen, auf dem er/sie sich betreffend Zufriedenheit äussern kann. Dies ist ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagements.